2026年春運自2月2日啟動至3月13日圓滿落幕，歷時40天。蚌埠市汽運集團在集團黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，錨定“平安春運、便捷春運、溫馨春運”的總體目標(biāo)，統(tǒng)籌部署、全員攻堅，圓滿完成運輸服務(wù)保障任務(wù)，實現(xiàn)春運工作平穩(wěn)有序、安全可控。

一、精準(zhǔn)調(diào)配運力，筑牢運輸保障

春運期間累計投入營運客車700余輛，發(fā)送旅客149.59萬人次，日均發(fā)送3.74萬人次，累計發(fā)班5.63萬趟次;針對客流高峰和重點方向，增開加班車71班次，開行趕集班、包車1289趟次;深化與鐵路聯(lián)動，優(yōu)化公交線路，延長服務(wù)時間，累計疏運旅客15.73萬人次，高效暢通旅客出行“最后一公里”。

二、嚴(yán)抓安全管控，守住運營底線

深入開展“三個一”安全專項行動，抓實抓細(xì)全流程安全管控。春運前完成參運車輛技術(shù)檢測，重點排查10年以上老舊車輛92輛，組織駕駛員安全專題培訓(xùn)6場次，參訓(xùn)率100%；拉網(wǎng)式排查整治安全隱患12處，從源頭消除安全風(fēng)險；嚴(yán)格實行24小時動態(tài)監(jiān)控值守，糾正駕駛員違規(guī)行為21起，落實“三不進站、六不出站”等管理制度。

三、聚焦旅客需求，升級服務(wù)品質(zhì)

堅持以旅客需求為導(dǎo)向，拓展線上線下售票渠道，全面推廣電子客票，開設(shè)愛心窗口與綠色通道，為重點旅客提供優(yōu)先購票、專人幫扶等服務(wù)890人次；組織200人次志愿者開展“情滿旅途”志愿服務(wù)，累計幫扶困難旅客1500人次；開展“春暖農(nóng)民工”服務(wù)行動，定制包車接送服務(wù)，安全運送農(nóng)民工近5000人次；強化人文關(guān)懷，走訪慰問一線職工225人次，營造暖心奮進的工作氛圍。

四、強化宣傳引導(dǎo)，信息傳遞及時高效

整合站場電子屏、官方微信公眾號、短視頻平臺等多元宣傳載體，發(fā)布安全文明出行提示25條，推送春運動態(tài)專題報道7篇，實時更新路況信息、班次調(diào)整通知等50余條；嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班和信息報送制度，確保各類信息上傳下達及時、準(zhǔn)確、暢通。